よくあるご質問Q&A

株式会社ムサシノスタッフ - よくあるご質問
職業紹介と人材派遣はどう違うのですか?

職業紹介と人材派遣とでは、雇用関係が異なります。職業紹介では、求職者様とホテルなどの企業が直接雇用契約を結びます。一方の人材派遣では、派遣会社が雇用主となり、求職者様を企業へ派遣することになります。当社の配ぜん人紹介に関しては、職業紹介と人材派遣の双方行っております。

登録や面接にお金(費用)はかかりますか?

いいえ、配ぜん人(配膳人)登録自体に費用はかかりません。ただし、お仕事を紹介する際に、法令で定められた求職受付手数料として1件につき710円(税込)が必要です。お1人につき、ひと月分3件まで手数料が発生します。

単発や短期間だけでも働けますか?

多忙期(11月、12月、1月など)がございますので、その場合には短期の募集をいたします。

研修では具体的にどんなことを教えてもらえますか?

具体的には以下のような内容を学びます。

基本のマナー・姿勢:挨拶、美しいお辞儀の仕方、立ち振る舞いや言葉遣い
配膳の基礎知識:トレイ(お盆)の持ち方、グラスやお皿の運び方・下げ方
現場でのルール:ホテルや結婚式場で求められる身だしなみや接客のポイント

現場に入る前に「分からない不安」をしっかり解消できるプログラムですので、接客が初めての方もどうぞご安心ください!

接客業未経験でも配膳のお仕事を紹介してもらえますか?

もちろん大歓迎です。
実際に接客未経験の方にもご登録いただき、お仕事の紹介を行っております。就業前には、当社独自の丁寧な研修を受けていただきますので、どうぞご安心ください。

配ぜん経験者ですが、ブランクがあるので不安です。研修を受けたいのですが……。

経験者様のご応募、大歓迎です。ご希望であれば研修を受けていただけますので、遠慮なくお申し込みください。

希望するホテル、希望する職場での仕事を紹介してもらえるのでしょうか?

はい、もちろん可能です。当社は有名ホテル、大手結婚式場などともお付き合いがあるので、求職者様と企業の双方のニーズが合えばご希望の職場でお勤めいただけます。

「週1日だけ」「平日のみ」「土日のみ」といった働き方はできますか?

ムサシノスタッフでは、学業や本業、プライベートの予定に合わせて自由な働き方が選べます。

学生の方:「授業のない日だけ」「平日夕方から」「土日のどちらか1日」
Wワーク・副業の方:「本業がお休みの土日祝」「平日の空いた時間」
しっかり稼ぎたい方:「週3〜4日」などのレギュラー勤務

「今週はテストがあるから週0日」「来週はがっつり稼ぐ」といった調整も自由自在です。あなたの希望にぴったりのシフトをご提案しますので、ぜひお気軽にご相談ください!

勤務先は、どこの地域が多いですか?

はい、当社とお取引のあるホテルが多いのは山手線エリア、中央線エリア、舞浜、多摩地区、立川などです。ただし、そのエリアに限った紹介ではなく、関東で幅広く求人情報を取り扱っております。登録者様のご要望に沿ったご提案ができますので、お問い合わせください。

試験期間や本業の都合で、しばらく休むことは可能ですか?

「テスト期間中の1〜2週間はお休みしたい」「就活に集中したい」「本業が忙しい時期はシフトを控えたい」といったご相談も大歓迎です。

ムサシノスタッフでは、一人ひとりのライフスタイルやご都合に寄り添ったサポートを徹底しています。事前にお伝えいただければ無理にシフトをお願いすることは一切ありません。ご自身のペースで無理なく復帰できますので、学業や本業とも安心して両立していただけます!

学生やWワーク(副業)で働いている人はどのくらいいますか?

当社では、登録スタッフの70%以上が学生の方やWワーク(副業)の方です!

学生の方:講義やサークルと両立しながら、土日や空き時間に勤務
Wワーク・副業の方:本業がお休みの週末や、平日の夕方以降を活用
その他:フリーターの方や、家事・育児の合間に働く主婦(主夫)の方など

幅広い境遇の方が、それぞれのライフスタイルに合わせて活躍しています。同じように学業や本業と両立している仲間がたくさんいる環境ですので、初めての方もご安心ください!

交通費は支給されますか?

はい、基本的に交通費は支給されます!

※勤務先や案件によって「全額支給」または「当社規定による一部支給(1日あたりの上限あり)」など、条件が異なる場合があります。

ご応募の際に交通費の支給条件も事前にお伝えしますので、ご安心ください。遠方の有名ホテルや話題の結婚式場でも、余計な出費を気にせず安心してお仕事に向かっていただけます!

着物を着るお仕事に興味がありますが、自分で着付けができなくても大丈夫ですか?

はい、全く問題ありません!自分で着付けができなくても安心してご応募いただけます。

着付けのサポートあり:現場の先輩スタッフや専門のスタッフが、丁寧に着付けを教えてくれたりお手伝いします。
初心者も安心:最初は着崩れの直し方や、和装での綺麗な立ち振る舞いなど、基本的な部分から少しずつ覚えていけばOKです。

「着物を自分で着られるようになりたい」「和の雰囲気の中で働いてみたい」という理由でスタートするスタッフもたくさんいます。働きながら自然と綺麗な着付けや美しい所作が身につくのも、このお仕事ならではの大きな魅力です!

髪色や身だしなみにルールはありますか?

はい、ホテルや結婚式場など「フォーマルな空間」でのお仕事となるため、清潔感を重視した身だしなみルールがあります。

具体的には以下のような基準があります。

髪型・髪色:落ち着いた自然な髪色。長い髪は後ろでひとつに綺麗にまとめます。
爪・ネイル:衛生面・安全面から短く整えます(マニキュア・ジェルネイルは基本NG)。
アクセサリー・メイク:ピアスや指輪などの装飾品は外し、清潔感のあるナチュラルメイクをお願いしています。

「髪のまとめ方が分からない」「自分の髪色で大丈夫かな?」という場合もご安心ください!事前研修や面談時に、現場で好まれる髪型やお手入れのコツを丁寧にお伝えします。

自分で準備しなければいけない持ち物はありますか?

基本的な制服(ジャケットやベスト等)は勤務先から貸与されますが、身につける一部のアイテムをご自身でご用意いただく場合があります。

ご自身でご用意いただくもの(一般的な例)

:黒の革靴(男性)/黒のフォーマルパンプス(女性)
シャツ・インナー:白の長袖ワイシャツ、透けにくいインナー(白・ベージュなど)
小物類:黒のソックス・ストッキング、筆記用具、メモ帳、ハンカチなど

※勤務先や職種(洋装・和装など)によって必要な持ち物は異なります。

面接や事前研修の際に「具体的に何を用意すればいいか」のチェックリストをお渡しして丁寧にご案内しますので、初めての方もご安心ください!

実際に働けるまでどのくらいの期間が必要ですか?

登録から最短〇日〜1週間程度で働き始めることができます!
お仕事スタートまでの大まかな流れは以下の通りです。

登録・面談:Webからエントリー後、面談・手続を行います。
事前研修:未経験の方は、マナーや基礎を学ぶ研修に参加します。
お仕事エントリー:ご都合の良い日程・希望の求人にエントリー!
勤務スタート:条件が合えば、いよいよ現場でお仕事スタート!

経験のある方や研修がスムーズに進んだ方は、登録後すぐにシフトを組むことも可能です。「なるべく早く働き始めたい」というご希望がある場合は、面談時にぜひご相談ください!

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